InnovaG https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/innovag <p><strong>ISSN impreso: 2521-5698&nbsp;<br>ISSN en línea: 2521-5701</strong></p> <p><strong>InnovaG</strong> es una organización estudiantil fundada en septiembre del 2015 por estudiantes de la Facultad de Gestión y Alta Dirección, con el propósito de convertirnos en un referente de discusión académica sobre temáticas de las ciencias de la gestión a través de la promoción de la investigación, la innovación y el diálogo académico con el fin de contribuir al desarrollo crítico e intelectual de la comunidad universitaria. Es así como se constituye, la Revista InnovaG, primera revista impresa de la Facultad de Gestión y Alta Dirección de la Pontificia Universidad Católica del Perú.</p> <p>El desarrollo impreso de la revista, representa esfuerzos y experiencias que apuntan no solo a la difusión de contenido; sino que también, busca impactar en el pensar y reflexión de cada tema abordado. Con este compromiso, es que, nuestras publicaciones están elaboradas en papel cien por ciento reciclado. De esta manera, continuamos nuestra misión de ser un medio que impulse al cambio desde un enfoque de responsabilidad con el medio ambiente.</p> Pontificia Universidad Católica del Perú es-ES InnovaG 2521-5698 Amplificando el impacto del diseño a través de DesignOps https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/innovag/article/view/24477 <p>DesignOps nació como respuesta a muchas necesidades presentes en los equipos de diseño. El valor que estos generan a través de su proceso creativo, hizo que cada vez haya más demanda de estos perfiles en las empresas. Sin embargo, mientras más necesitan las empresas del diseño en sus estrategias, productos y servicios, mayor es la necesidad de DesignOps debido a todas las tareas operativas y de apoyo que se requieren para que los diseñadores puedan enfocarse en aquello que les apasiona: diseñar. DesignOps se encarga de amplificar el impacto del equipo de diseño dentro de una organización al ayudarlos optimizar procesos, estandarizar herramientas, establecer una cultura en el equipo y apoyarlos en muchos otros temas de gestión. Una práctica que se mantiene en constante aprendizaje por lo nueva que es pero con mucho por descubrir, ejecutar, iterar y aprender.</p> Alexandra Mengoni Leon ##submission.copyrightStatement## http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2021-11-29 2021-11-29 7 1 6 ¿La mejor oportunidad de inversión en la actualidad? https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/innovag/article/view/24659 <p>En los últimos años, la capitalización de mercado de las criptomonedas ha ido creciendo de forma exponencial. Si bien es cierto que es un mercado muy volátil, a largo plazo ha seguido una tendencia alcista que supera a los retornos que se pueden tener en otros activos de inversión. Por tanto, ¿qué tipos de análisis podrían permitir a una persona tener mayor comprensión sobre este mercado?Frente a este tipo de interrogante, surgió el presente artículo, el cual buscará explicar el funcionamiento detrás de Bitcoin y Ethereum, así como análisis de la disrupción que podría traer la tecnología blockchain al mundo. Por último, se explicará dos modelos que han sido muy acertados en cuanto a la proyección de precios que podría llegar a tener Bitcoin y Ethereum.</p> Gabriel Martinez Bendezú ##submission.copyrightStatement## http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2021-12-01 2021-12-01 7 7 12 ¿Elegir un destino por sus imágenes? https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/innovag/article/view/24948 <p>En una era en la cual la tecnológica se ha hecho tan presente en la cotidianidad de las personas, adaptarse a las necesidades del entorno es indispensable para sobrevivir a la competencia del mercado y ello también aplica para los destinos turísticos. Las redes sociales se han convertido en los principales canales para comunicar la imagen de un destino turístico y lograr posicionamiento. La imagen del destino, formada a partir del contenido generado y publicado en las redes sociales tanto por la gestión del destino como por los usuarios, es un factor clave en las percepciones y la toma de decisiones de los potenciales turistas. Ante ello, el presente artículo define inicialmente los conceptos de gestión de destinos, web 3.0 e imagen de destino turístico a partir de lo cual seguidamente se aborda un caso internacional y la realidad a nivel nacional, para finalmente desarrollar las conclusiones del análisis y algunas reflexiones.</p> Nicol Cisneros Rivera ##submission.copyrightStatement## http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2021-12-01 2021-12-01 7 13 18 Gamificación: ¿Nueva tendencia en los procesos de gestión de Recursos Humanos? https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/innovag/article/view/25048 <p>Desde el surgimiento de recursos humanos en la década de 1920, se ha podido observar el constante y rápido avance que este ha&nbsp;presentado dentro de las organizaciones. En donde se obtuvieron resultados positivos en la productividad y logro de objetivos&nbsp;organizacionales. Por ello, la mera existencia de recursos humanos sería algo inaprensible para una organización en los tiempos&nbsp;actuales. Por ende, al emplear de manera monótona siempre el mismo modelo, este suele resultar siendo predecible y desanimado&nbsp;para los empleados. Es aquí en donde la gamificación entraría en escena, ya que muchas empresas han comenzado a utilizarla en&nbsp;diversos procesos y estos mismos han logrado obtener mejoresresultados en productividad y alcance de logros. La Gamificación por&nbsp;su parte sería la implementación de juegos lúdicos en contextos que no son para juegos. En el Perú su uso e implementación en&nbsp;recursos humanos es muy mínimo, ya que muy pocas organizaciones las implementarían. Sin embargo,con el pasar de los años tras&nbsp;mostrarse resultados favorables, su implementación aumentaría progresivamente.</p> Luis Victor Miguel Huertas Muñoz ##submission.copyrightStatement## 2021-12-01 2021-12-01 7 19 24 El teletrabajo como medio para la construcción de un Perú resiliente: Legislación regional comparada https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/innovag/article/view/25051 <p>En medio de la crisis económica, consecuencia por la crisis sanitaria, el teletrabajo resurgió a flote como sostén de las economías,&nbsp;teniendo algunos Estados que crear o adecuar una nueva figura legal para su adecuada instauración, y, por tanto, permitir que un&nbsp;gran porcentaje de los trabajadores realizar sus funciones sin la necesidad de la presencialidad. De esta forma, se entiende le&nbsp;relevancia del teletrabajo para la economía y la necesidad de interiorizar la base técnico-legal existente en el rubro. Es así como la&nbsp;presente investigación tiene como objetivo analizar el desenvolvimiento del teletrabajo a nivel doméstico -prestación de servicios,&nbsp;remunerados, a través del empleo de las TIC-, bajo una óptica de legislación y administración comparada con países sudamericanos,&nbsp;que mantienen una realidad próxima a la peruana: Colombia, Argentina, Chile y Brasil. Obteniendo información de fuentes&nbsp;secundarias a través de revisión bibliográfica en repositorios gubernamentales y académicos. Notándose, de esta manera, diversas&nbsp;concepciones en el pleno internacional para el entendimiento y regulación del teletrabajo, difiriendo en algunos casos entre ellas -&nbsp;confusión entre el trabajo remoto y el teletrabajo-; a nivel doméstico, se percibe un avance jurídico donde se contempla leyes&nbsp;fortalecidas por la necesidad, no obstante, donde se perciben un favorecimiento.</p> Edgar Romario Aranibar Ramos Antony Jonny Patiño Huayhua ##submission.copyrightStatement## http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2021-12-01 2021-12-01 7 25 30 Gestión deportiva: un débil camino hacia el deporte de alto rendimiento https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/innovag/article/view/25052 <p>Dentro de la agenda gubernamental, el deporte no ha tenido una participación relevante a pesar de los múltiples beneficios que este tiene en la sociedad. Sin embargo, con el paso del tiempo y el esfuerzo de distintos actores e instituciones, este se está insertando paulatinamente en la programación de proyectos del Estado. La gestión deportiva no solo involucra temas de administración dentro de entidades deportivas; sino que, al igual que la gestión en sí, esta abarca temas fuera de la organización; y, cabe resaltar, que el deporte se suele segmentar en 3 partes: la práctica recreativa del deporte, la masificación deportiva y el deporte de alto rendimiento. Es por ello que se requiere obtener una visión holística e integral del camino con el que cuenta el deportista para poder desarrollarse hacia alguna de estas divisiones mencionadas.</p> José Carlos Tello De La Cruz ##submission.copyrightStatement## http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2021-12-01 2021-12-01 7 35 38 La investigación como proceso clave para la planificación estratégica del marketing https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/innovag/article/view/25053 <p>En el mundo actual la información se ha convertido en uno de los activos intangibles más valiosos para las empresas, ya que permite entender el pasado, analizar el presente y predecir el futuro de las organizaciones. Las decisiones respaldades en información confiable pueden lograr mejores resultados para las empresas, así como controlar y disminuir los riesgos del mercado, mientras que la falta de investigación y gestión eficiente de la información puede conducir a pérdidas económicas y de posicionamiento entre el público objetivo. Por este motivo, los procesos de investigación centrados en recopilar y analizar información para generar nuevo conocimiento sobre la oferta y la demanda son clave para el éxito de las estrategias empresariales. En el presente artículo se realiza una breve introducción a la investigación de mercados, a partir del análisis de diferentes métodos de investigación de mercados aplicados a casos de éxito y de fracaso de reconocidas organizaciones.</p> Alexandra Valdivieso ##submission.copyrightStatement## http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2021-12-01 2021-12-01 7 31 34 Concept Stores: El futuro de la atmósfera de tienda tras la pandemia https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/innovag/article/view/25054 <p>¿Será que, por la pandemia, toda experiencia dentro de la tienda será puesta en segundo plano o qué tanto se modificará para que las tiendas comiencen a replantearse su estrategia? No hay respuesta sencilla para esta pregunta, podría ser que para algunas empresas funcione la adaptación digital, pero para las concept stores, para quiénes su propuesta radica en la entrega de una experiencia al cliente 360, que abarca tanto el producto como el servicio entregado, la respuesta se vuelve mucho más interesante. Basado en esto, este artículo va dirigido hacia el área de Marketing, ya que permite discutir nuevas tendencias y cambios en el manejo del ambiente de la plaza del sector retail, y su efecto en las intenciones de compra del consumidor, bajo el contexto actual que atraviesa el mundo por el COVID-19.</p> Carolina Escurra Rodriguez Vianca Collando Santos ##submission.copyrightStatement## http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2021-12-01 2021-12-01 7 39 43 La importancia del pensamiento sistémico para el diseño de estrategias exitosas https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/innovag/article/view/25120 <p>La palabra estrategia, desde hace muchos siglos, hacía referencia única y exclusivamente a un contexto miliar. Conforme pasaron las décadas, se comenzó a ampliar el espectro de estrategia y trasladarla a otros ámbitos. En ese sentido, el contexto organizacional comenzó a adoptar esta forma de hacer las cosas. A partir del desarrollo tecnológico del siglo XX, se produjeron cambios drásticos y constantes como en ningún otro momento de la historia, lo cual obligó a las organizaciones a adaptarse: cambios que, en el momento de desarrollo de la presente (2021), siguen gestándose. Por tanto, la pregunta clave es cómo lograr cambiar sin perder una dirección y un sentido. Para ello, se requiere que, dentro del concepto mismo de estrategia, se encuentre el cambio constante. Surge la necesidad de gestionar las estrategias para hacerlas adaptables; y, para ello, es fundamental comprender la dinámica sistémica de la estructura organizacional. Esta última, al mismo tiempo, necesita de un propósito organizacional y una visión compartida. Por todo lo anterior, el argumento central se encuentra en que cuando se comprende la estructura del sistema, se puede diseñar una estrategia acorde a lo que necesita la organización; en otras palabras, la gestión estrategia puede desarrollarse de la manera correcta.</p> Natalia Soto Quispe ##submission.copyrightStatement## http://creativecommons.org/licenses/by/4.0 2021-12-01 2021-12-01 7 44 46