Y la pregunta del millón : ¿quién es el cliente? : acerca de la importancia de la identificación del cliente

  • José Carlos Llerena Robles Pontificia Universidad Católica del Perú

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Cómo citar
Llerena Robles, J. (2008). Y la pregunta del millón : ¿quién es el cliente? : acerca de la importancia de la identificación del cliente. IUS ET VERITAS, 18(37), 416-435. Recuperado a partir de https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/iusetveritas/article/view/12238