Rastreabilidade dos processos de distribuição por meio da aplicação da IoT e do Big Data em empresas de logística no México
DOI:
https://doi.org/10.18800/360gestion.202611.005Palavras-chave:
Indústria 4.0, IoT, Big data, Comércio Internacional, RastreabilidadeResumo
Este estudo analisa como as tecnologias da Indústria 4.0, em particular IoT e Big Data, podem melhorar a rastreabilidade na etapa de distribuição de matérias-primas importadas, especificamente de aço e areia de sílica, para uma empresa de logística localizada no México. No contexto do comércio internacional e das cadeias globais de suprimentos, a logística e a rastreabilidade são fundamentais para manter a competitividade, especialmente no México, onde o setor logístico representa 5,5% do PIB. Foi utilizada uma metodologia qualitativa, incluindo estudo de caso, revisão da literatura e entrevistas semiestruturadas com especialistas em logística e Indústria 4.0. Os resultados indicam que IoT e Big Data permitem visibilidade em tempo real, análises preditivas e melhor coordenação entre os atores da cadeia de suprimentos; no entanto, sua adoção enfrenta barreiras tecnológicas, organizacionais e de investimento. O estudo propõe estratégias digitais para otimizar processos e garantir a continuidade operacional na empresa mexicana. Conclui-se que IoT e Big Data não apenas otimizam os processos logísticos, mas também promovem continuidade, transparência e competitividade para as organizações.
Downloads
Referências
Alfaro, Y. (2022). Nowport se convierte en el unicornio más nuevo de México con una ronda Serie C liderada por SoftBank. Bloomberg Línea. https://www.bloomberglinea.com/english/nowport-becomes-mexicos-newest-unicorn-with-softbank-led-series-c-round/
Arino, A., LeBaron, C. & Milliken, F. (2016). Publishing qualitative research in Academy of Management Discoveries. Academy of Management Discoveries, 2(2), 109-113. https://doi.org/10.5465/amd.2016.0034
Armbrust, M., Ghodsi, A., Xin, R. & Zaharia, M. (2021). Lakehouse: a new generation of open platforms that unify data warehousing and advanced analytics. The Conference on Innovative Data Systems Research (CIDR). https://www.cidrdb.org/cidr2021/papers/cidr2021_paper17.pdf
Beck, H. (1968). Concepto y presupuestos gnoseológicos del método inductivo. Anuario Filosófico, 1, 13-19. https://doi.org/10.15581/009.1.30521
Bettiol, M., Capestro, M., Di Maria, E. & Ganau, R. (2024). ¿Es diferente esta vez? Cómo la Industria 4.0 afecta la productividad laboral de las empresas. Small Business Economics, 62, 1449-1467. https://doi.org/10.1007/s11187-023-00825-8
Cerdeiro, D. & Hansen, N. (2022). El desafío de las cadenas de suministro. Fondo Monetario Internacional. https://www.imf.org/es/Publications/fandd/issues/2022/06/the-stretch-of-supply-chains-B2B
Chen, M. (2024). ¿Qué es Big Data? Oracle. https://www.oracle.com/mx/big-data/what-is-big-data/
Dabdoub, A. (2023, junio-julio). La revolución de la inteligencia artificial. Latitudex, (10), 38-45. https://drive.google.com/file/d/1GeRtPUU_s-kJQh74-n3svUgTFPYg-nua/view
Enríquez, A. (2025). Internet de las cosas (IoT): el motor de la industria 4.0. Tractian. https://tractian.com/es/blog/internet-de-las-cosas-motor-de-la-industria-4-0
Escuela de Posgrado Newman. (2024). ¿Qué es la cadena de suministro o supply chain? https://www.epnewman.edu.pe/revista/ingenieria/cadena-de-suministro/
Foro Económico Mundial. (2024). Cómo TradeTech revoluciona el comercio mundial. https://es.weforum.org/stories/2024/07/como-tradetech-revoluciona-el-comercio-mundial-1bac641b2f/
Frialsa. (2021). Acerca de Frialsa: Soluciones en logística para la cadena en frío. https://frialsa.com.mx/es/acerca-de/#:~:text=Nuestra%20historia
Frialsa. (2025). Almacenamiento en frío en México. https://frialsa.com.mx
George, T. (2022). Entrevista semiestructurada. Definición, guía y ejemplos. Scribbr. https://www.scribbr.com/methodology/semi-structured-interview/
Guillén-Aguinaga, M., Aguinaga-Ontoso, E., Guillen-Aguinaga, L., Guillen-Grima, F. & Aguinaga-Ontoso, I. (2025). Data quality in the age of AI: a review of governance, ethics, and the FAIR principles. Data, 10(12), 201. https://doi.org/10.3390/data10120201
Hernández-Sampieri, R. & Mendoza, C. (2018). Metodología de la investigación: las rutas cualitativa, cuantitativa y mixta. McGraw Hill Education.
IBM. (2021). ¿Qué es la industria 4.0? https://www.ibm.com/mx-es/think/topics/industry-4-0
IEBS Business School. (2023). La cadena de gestión de suministro (SCM): qué es y cuáles son las ventajas que ofrece. https://www.iebschool.com/hub/cadena-gestion-suministro-negocios-internacionales/
Kamble, S., Gunasekaran, A. & Sharma, R. (2020). Análisis del poder impulsor y dependiente de las barreras para adoptar la industria 4.0 en la industria manufacturera india. Computers in Industry, 101, 107-119. https://doi.org/10.1016/j.compind.2018.06.004
Krippendorff, K. (2018). Análisis de contenido: una introducción a su metodología (4.ª ed.). SAGE Publications. https://doi.org/10.4135/9781071878781
Lantek. (2021). Los 9 pilares de la industria 4.0. https://www.lantek.com/us/blog/the-9-pillars-of-industry-40
López, P. & Romero, L. (2026). Infraestructura, clave para crecer y reducir las desigualdades. Gaceta UNAM. https://www.gaceta.unam.mx/infraestructura-clave-para-crecer-y-reducir-las-desigualdades/
Maersk. (2025). Transporte marítimo inteligente: Maersk mejora la conectividad IoT en toda su flota. https://www.maersk.com/news/articles/2025/05/05/maersk-upgrades-iot-connectivity-across-its-fleet
Mexico Industry. (2023). Nowports, el agente de carga digital que se convirtió en el primer unicornio LogiTech de Hispanoamérica. https://mexicoindustry.com/noticia/nowports-el-agente-de-carga-digital-que-se-convirtio-en-el-primer-unicornio-logitech-de-hispanoamerica
Nuevo León 4.0. (2025). Nuevo León 4.0. Estado inteligente. https://www.nuevoleon40.org/
Moreno, J. P. (2021). La importancia de la cadena de suministros en el comercio internacional [Tesis de pregrado, Universidad Militar Nueva Granada]. https://repository.umng.edu.co/server/api/core/bitstreams/7f924959-c8d4-485d-b35a-cdac0a9f2b1f/content
Nasapack. (2024). ¿Cuáles son los eslabones de la cadena de suministro? https://www.nasapack.com/eslabones-logisticos/
Nowports. (2026). Freight forwarder digital expert en LATAM. https://nowports.com/
Organización Mundial del Comercio. (2023). Informe sobre el comercio mundial 2023. La reglobalización para un futuro seguro, inclusivo y sostenible. https://www.wto.org/spanish/res_s/booksp_s/wtr23_s/wtr23_s.pdf
Rasool, F., Greco, M. & Strazzullo, S. (2023). Understanding the future KPI needs for digital supply chain. Supply Chain Forum: An International Journal, 25, 550-561. https://doi.org/10.1080/16258312.2023.2253524
Rojas, A. (2024). El futuro de la logística en México. Latitudex. https://latitudex.com.mx/clonar-esta-entrada-8/
SAP. (2020). Industria 4.0: el futuro de la fabricación. https://www.sap.com/latinamerica/products/scm/industry-4-0/what-is-industry-4-0.html
Sirimanne, S. (2022). ¿Qué es la “Industria 4.0” y qué significará para los países en desarrollo? Foro Económico Mundial. https://es.weforum.org/stories/2022/05/que-es-la-industria-4-0-y-que-significara-para-los-paises-en-desarrollo/
Stake, R. E. (1995). El arte de la investigación de estudio de caso. SAGE Publications.
The Logistics World. (2024). Inteligencia artificial y logística: casos de éxito de su implementación. https://thelogisticsworld.com/actualidad-logistica/inteligencia-artificial-y-logistica-casos-de-exito-de-su-implementacion/
UNIR. (2022). ¿Qué es la trazabilidad logística? https://www.unir.net/revista/ingenieria/trazabilidad-logistica/
Velásquez, G. (2011). Eslabón por eslabón, la importancia de la cadena de abastecimientos. Conexión ESAN. https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/eslabon-por-eslabon-la-importancia-de-la-cadena-de-abastecimientos
Yin, R. K. (2017). Investigación y aplicaciones de estudios de caso: diseño y métodos (6.ª ed.). SAGE Publications. https://uk.sagepub.com/en-gb/eur/case-study-research-and-applications/book250150#description
Downloads
Publicado
Edição
Seção
Licença
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
