CORVALÁN PÉREZ, José Luis; FERNÁNDEZ HITSCHFELD, Isidora Francisca. “Mecanismos alternativos de resolución de controversias en materia de consumo en Chile: Análisis del impacto y eficacia”. Revista de Actualidad Mercantil, [S. l.], n. 8, p. 29–40, 2024. Disponível em: https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/actualidadmercantil/article/view/28768. Acesso em: 28 dic. 2025.