de Estrada, Mariano Enrique. 2024. Ideas Disruptivas Para Mejorar El Trámite De Reclamos Individuales De Consumidores. Revista De Actualidad Mercantil, n.º 8 (mayo), 41-56. https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/actualidadmercantil/article/view/28769.