de Estrada, Mariano Enrique. «Ideas Disruptivas Para Mejorar El trámite De Reclamos Individuales De Consumidores». Revista De Actualidad Mercantil, n.º 8, mayo de 2024, pp. 41-56, https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/actualidadmercantil/article/view/28769.