de Estrada, Mariano Enrique. Ideas Disruptivas Para Mejorar El Trámite De Reclamos Individuales De Consumidores. Revista de Actualidad Mercantil, no. 8 (mayo 14, 2024): 41-56. Accedido julio 17, 2024. https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/actualidadmercantil/article/view/28769.