THIAGO FERREIRA, Danielle. O Profissional da Informação e a Gestão da Qualidade em Serviços de Informação: Capacitação e Mercado de Trabalho. Alexandría: Revista de Ciencias de la Información, [S. l.], v. 4, n. 7, p. 29–39, 2010. Disponível em: https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/alexandria/article/view/223. Acesso em: 5 dic. 2025.