Thiago Ferreira, Danielle. «O Profissional Da Informação E a Gestão Da Qualidade Em Serviços De Informação: Capacitação E Mercado De Trabalho». Alexandría: Revista de Ciencias de la Información 4, no. 7 (marzo 9, 2010): 29–39. Accedido diciembre 5, 2025. https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/alexandria/article/view/223.