“Robotic process automation e sua relação com a operacionalidade dos processos contábeis em empresas de telecomunicações e banca nos países do Argentina, Chile, Colômbia e Peru no ano 2021”. Contabilidad y Negocios, vol. 18, nº 35, março de 2023, p. 67-95, https://doi.org/10.18800/contabilidad.202301.001.