J. E. Espinoza Lozada, «¿Y ahora quién podrá defendernos? El Arbitraje de Consumo y otros medios de resolución de controversias entre consumidores y proveedores», RDA, n.º 10, pp. 121–141, nov. 2011, Accedido: oct. 20, 2026. Disponible en: https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/derechoadministrativo/article/view/13683