López Matzouka, Jaime. «La Mejor protección Al Usuario De Servicios Públicos De Telecomunicaciones, a Partir De La regulación De OSIPTEL E INDECOPI». Revista de Derecho Administrativo, no. 1 (febrero 6, 2006): 507–535. Accedido diciembre 26, 2025. https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/derechoadministrativo/article/view/16367.