«La inocuidad: principio informante y de adecuación de deberes preventivos y buenas prácticas en la atención remota y presencial del consumidor durante el contexto de la pandemia de COVID-19». Derecho PUCP, no. 85 (noviembre 26, 2020): 203–244. Accedido septiembre 17, 2026. https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/derechopucp/article/view/22070.