“La inocuidad: principio informante y de adecuación de deberes preventivos y buenas prácticas en la atención remota y presencial del consumidor durante el contexto de la pandemia de COVID-19”. Derecho PUCP, nº 85, novembro de 2020, p. 203-44, https://doi.org/10.18800/derechopucp.202002.007.