CAPELLA RIERA, Jorge. Gestión de calidad en la institución educativa. Educación, [S. l.], v. 15, n. 28, p. 21–59, 2006. DOI: 10.18800/educacion.200601.002. Disponível em: https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/educacion/article/view/2039. Acesso em: 12 dic. 2025.