Llerena Robles, José Carlos. «Y La Pregunta Del millón : ¿quién Es El Cliente? : Acerca De La Importancia De La identificación Del Cliente». IUS ET VERITAS, vol. 18, n.º 37, abril de 2008, pp. 416-35, https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/iusetveritas/article/view/12238.