Balbuena Palacios, Patricia, y Gabriel Ramos Timaná. «Gestión Del Cumplimiento De Los Acuerdos Derivados De Los Conflictos Sociales: Un Modelo De análisis Desde La gestión Pública Y Las políticas Públicas». Politai, vol. 8, n.º 15, enero de 2017, pp. 81-92, https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/politai/article/view/19588.