Labarthe Carrara, Javier. Personalidad Resistente Y Su Relación Con El Egreso Voluntario En Call Centers. Revista de Psicología 36, no. 1 (diciembre 12, 2018): 239-263. Accedido abril 27, 2024. https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/psicologia/article/view/19475.