«Ambigüedad de rol, satisfacción laboral y ciudadanía organizacional en el sector público: un estudio de mediación multinivel». Revista de Psicología 34, no. 2 (junio 30, 2016): 387–412. Accedido septiembre 17, 2026. https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/psicologia/article/view/14944.