Las redes sociales un área de oportunidad en el fútbol
Resumen
El deporte es una disciplina digna de admiración; este ha forjado comunidades que comparten un sentimiento hacia un equipo o atleta. La mercadotecnia se ha visto beneficiada por medio del deporte, pues así grandes empresas buscan llevar su marca pensando en los valores de quienes patrocinan, así como enganchando a sus fanáticos de esta vibra positiva. El presente artículo revisa la literatura actual enfocándose en cómo las entidades deportivas, principalmente en el fútbol, llevan a cabo actividades para involucrar a sus seguidores. También trata la manera como se ha evolucionado en el uso de redes sociales para difundir la comunicación, y finalmente estudiamos cómo estas aplicaciones de la tecnología de la información aprovechan la inteligencia artificial para a través de ella ponderar el sentimiento de las conversaciones entre masas.