“O Profissional da Informação e a Gestão da Qualidade em Serviços de Informação: Capacitação e Mercado de Trabalho” (2010) Alexandría: Revista de Ciencias de la Información, 4(7), pp. 29–39. Available at: https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/alexandria/article/view/223 (Accessed: 18 September 2026).