Consequentes da inteligência emocional: Competência gerencial, liderança transformacional e desempenho de gestores de escritórios de contabilidade

Resumo

A inteligência emocional tem se consolidado como um elemento essencial na gestão, especialmente em contextos que exigem decisões estratégicas, como os escritórios de contabilidade. A capacidade de gerenciar emoções, compreender as necessidades alheias e estabelecer relações construtivas é essencial para que gestores enfrentem os desafios relacionados a competência, liderança e desempenho em ambientes dinâmicos. Com base nessa premissa, o estudo objetivou analisar a influência da inteligência emocional na competência gerencial, liderança transformacional e no desempenho de gestores de escritórios de contabilidade. Estudos anteriores evidenciam que a inteligência emocional pode impactar positivamente tanto a competência gerencial (Aslam et al., 2016; Kour & Ansari, 2024) quanto a liderança transformacional (Lee et al., 2022). A pesquisa foi conduzida por meio de um questionário aplicado a gestores de escritórios contábeis vinculados ao Conselho Regional de Contabilidade de Santa Catarina, resultando em 108 respostas que possibilitaram o teste das hipóteses. Para a análise dos dados, utilizou-se a técnica de modelagem de equações estruturais (PLS-SEM). Os resultados indicam uma relação positiva e significativa entre inteligência emocional e competência gerencial, bem como entre inteligência emocional e liderança transformacional. Além disso, foi constatada uma relação positiva entre competência gerencial e liderança transformacional, assim como entre competência gerencial e desempenho gerencial. Por fim, os achados sugerem que a liderança transformacional exerce influência positiva sobre o desempenho gerencial. Os achados reforçam a relevância de investir no desenvolvimento da inteligência emocional, competência gerencial e liderança transformacional, promovendo gestores mais preparados para obter melhores desempenhos gerenciais.