Estilo de liderança e a satisfação no trabalho no setor público: influências do sistema de gestão de desempenho de Recursos Humanos

Resumo

O artigo investiga os efeitos da consistência do sistema de gestão de desempenho de RH (CSGDRH) na relação entre estilos de liderança (transformacional e transacional) e satisfação no trabalho, cujos resultados podem contribuir ao gerar novos conhecimentos sobre a relação da CSGDRH e seus efeitos no desempenho dos funcionários (Conteh et al., 2020) e no trabalho dos líderes (Al-Maaitah et al., 2021; Rabiul et al., 2022). Para tanto, adotou-se uma abordagem quantitativa, por meio de survey, com amostra de 132 servidores do Ministério da Infraestrutura, via modelagem de equações estruturais e estatística descritiva. Os resultados evidenciam que ambos os estilos de liderança exercem efeitos diretos na satisfação no trabalho. Confirmou-se também que a CSGDRH impacta positivamente na satisfação no trabalho nos dois estilos de liderança. Quanto aos efeitos indiretos da CSGDRH na relação entre os dois estilos de liderança e a satisfação no trabalho, foi confirmada positivamente. As implicações indicam que a satisfação no setor público é corroborada por meio de um sistema consistente que valide o plano de trabalho, reduzindo ambiguidades e fortalecendo a influência do líder e a confiança institucional.