¿Elegir un destino por sus imágenes?

Contenido en redes sociales como una estrategia de atracción y construcción de la imagen de un destino turístico

Resumen

En una era en la cual la tecnológica se ha hecho tan presente en la cotidianidad de las personas, adaptarse a las necesidades del entorno es indispensable para sobrevivir a la competencia del mercado y ello también aplica para los destinos turísticos. Las redes sociales se han convertido en los principales canales para comunicar la imagen de un destino turístico y lograr posicionamiento. La imagen del destino, formada a partir del contenido generado y publicado en las redes sociales tanto por la gestión del destino como por los usuarios, es un factor clave en las percepciones y la toma de decisiones de los potenciales turistas. Ante ello, el presente artículo define inicialmente los conceptos de gestión de destinos, web 3.0 e imagen de destino turístico a partir de lo cual seguidamente se aborda un caso internacional y la realidad a nivel nacional, para finalmente desarrollar las conclusiones del análisis y algunas reflexiones.