Trazabilidad de los procesos de distribución mediante la aplicación de IoT y big data en empresas logísticas en México
DOI:
https://doi.org/10.18800/360gestion.202611.005Palabras clave:
Industria 4.0, IoT, Big data, Comercio Internacional, TrazabilidadResumen
Esta investigación analiza cómo las tecnologías de la Industria 4.0, en particular IoT y Big Data, pueden mejorar la trazabilidad en el eslabón de distribución de materias primas importadas, acero y arena sílica para una empresa de logística localizada en Mexico. En el contexto del comercio internacional y de cadenas de suministro globales, la logística y la trazabilidad son importantes para mantener la competitividad, especialmente en México, donde el sector logístico representa 5.5% del PIB. Se utilizó una metodología cualitativa, con estudio de caso, revisión de literatura y entrevistas con guía de preguntas semiestructuradas a expertos de logística e Industria 4.0. Los resultados muestran que IoT y Big Data permiten visibilidad en tiempo real, análisis predictivo y mejor coordinación entre actores de la cadena, pero su adopción enfrenta barreras tecnológicas, organizacionales y de inversión. Se proponen estrategias digitales para optimizar procesos y la continuidad productiva en la empresa mexicana. Se concluye que el IoT y Big Data no solo optimiza los procesos logísticos, sino que garantizan continuidad, transparencia y competitividad para las organizaciones.
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