Rastreabilidade dos processos de distribuição por meio da aplicação da IoT e do Big Data em empresas de logística no México
DOI:
https://doi.org/10.18800/360gestion.202611.005Palavras-chave:
Indústria 4.0, IoT, Big data, Comércio Internacional, RastreabilidadeResumo
Este estudo analisa como as tecnologias da Indústria 4.0, em particular IoT e Big Data, podem melhorar a rastreabilidade na etapa de distribuição de matérias-primas importadas, especificamente de aço e areia de sílica, para uma empresa de logística localizada no México. No contexto do comércio internacional e das cadeias globais de suprimentos, a logística e a rastreabilidade são fundamentais para manter a competitividade, especialmente no México, onde o setor logístico representa 5,5% do PIB. Foi utilizada uma metodologia qualitativa, incluindo estudo de caso, revisão da literatura e entrevistas semiestruturadas com especialistas em logística e Indústria 4.0. Os resultados indicam que IoT e Big Data permitem visibilidade em tempo real, análises preditivas e melhor coordenação entre os atores da cadeia de suprimentos; no entanto, sua adoção enfrenta barreiras tecnológicas, organizacionais e de investimento. O estudo propõe estratégias digitais para otimizar processos e garantir a continuidade operacional na empresa mexicana. Conclui-se que IoT e Big Data não apenas otimizam os processos logísticos, mas também promovem continuidade, transparência e competitividade para as organizações.
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