Estudio exploratorio de la innovación en empresas de consultoría en seguridad y salud en el trabajo en la ciudad de Bogotá
DOI:
https://doi.org/10.18800/360gestion.202409.004Palavras-chave:
Capital intelectual, Capacidad de absorción, Innovación basada en el conocimiento, Consultoría, Seguridad y salud en el trabajoResumo
Las empresas que buscan ser diferenciadas y aumentar su rentabilidad, incluyendo las de consultori?a, cuyo principal activo es el conocimiento, suelen implementar procesos de innovacio?n. Sin embargo, existe poca comprensio?n sobre co?mo se desarrolla la innovacio?n en estas organizaciones. Este arti?culo presenta las pra?cticas de innovacio?n en empresas de consultori?a especializadas en seguridad y salud en Bogota?. Tras comparar varios me?todos para caracterizar la innovacio?n, se selecciono? uno que contempla el conocimiento y su gestio?n para desarrollar un estudio descriptivo. El estudio identifico? tres aspectos clave del desarrollo de la innovacio?n: la creacio?n de espacios para el intercambio informal de conocimientos, la utilizacio?n de tecnologi?as para reunir los conocimientos generados en cada servicio y la creacio?n del registro de excelencia para controlar las actividades y los resultados de innovacio?n. Estos resultados permiten a estas organizaciones asignar recursos a este tipo de acciones para mejorar la implementacio?n de la innovacio?n.
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