Estrés de rol y empowerment psicológico como antecedentes de la satisfacción laboral

Alejandro Orgambídez-Ramos, Daniel Moura, Helena de Almeida

Resumen


El objetivo de este estudio fue analizar el impacto del estrés de rol (ambigüedad y conflicto) sobre la satisfacción laboral a través del empowerment psicológico en el trabajo. Se obtuvieron datos de una muestra de 314 trabajadores del sur de Portugal (M = 35.59, DE = 10.66). edad edad El 69.75% de los participantes fueron mujeres. Los resultados mostraron que el efecto del conflicto de rol fue directo sobre la satisfacción laboral, mientras que el efecto de la ambi­ güedad fue mediado por las dimensiones autodeterminación y significado del empowerment psicológico. Las intervenciones en las empresas deben centrarse en la prevención del estrés de rol y en el aumento del empowerment psicológico.

Palabras clave


ambigüedad de rol; conflicto de rol; empowerment psicológico; satisfacción en el trabajo; path analysis.

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DOI: http://dx.doi.org/10.18800/psico.201701.008