Estrés de rol y empowerment psicológico como antecedentes de la satisfacción laboral

Alejandro Orgambídez-Ramos; Daniel Moura; Helena de Almeida

doi:10.18800/psico.201701.008

Alejandro Orgambídez-Ramos Universidade do Algarve
Doctor en Psicología del Trabajo y de las Organizaciones por la Universidad de Huelva, España, y professor investigador en la Faculdade de Ciências Humanas e Sociais da Uni versidade do Algarve. Dirección postal: Campus de Gambelas 8005-139
Daniel Moura Universidade do Algarve
Licenciado en Psicología por la Universidade do Algarve, Portugal, y alumno de Doctorado en Psicología en la Faculdade de Ciências Humanas e Sociais da Universidade do Algarve. Direc ción postal: Campus de Gambelas 8005-139 Faro. Portugal.
Helena de Almeida Universidade do Algarve
Doctora en Psicología Social y de las Organizaciones por la Universidade do Algarve, Por tugal, y docente en la Faculdade de Economia da Universidade do Algarve. Dirección postal: Campus de Gambelas 8005-139 Faro. Portugal.

DOI: https://doi.org/10.18800/psico.201701.008

Palabras clave: ambigüedad de rol, conflicto de rol, empowerment psicológico, satisfacción en el trabajo, path analysis.

Resumen

El objetivo de este estudio fue analizar el impacto del estrés de rol (ambigüedad y conflicto) sobre la satisfacción laboral a través del empowerment psicológico en el trabajo. Se obtuvieron datos de una muestra de 314 trabajadores del sur de Portugal (M = 35.59, DE = 10.66). edad edad El 69.75% de los participantes fueron mujeres. Los resultados mostraron que el efecto del conflicto de rol fue directo sobre la satisfacción laboral, mientras que el efecto de la ambi güedad fue mediado por las dimensiones autodeterminación y significado del empowerment psicológico. Las intervenciones en las empresas deben centrarse en la prevención del estrés de rol y en el aumento del empowerment psicológico.

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