Modelo de Monitoramento e Apoio aos Alumni (SAG), uma visão holística da gestão da qualidade na educação superior

Autores

  • Ana Garzón Castrillón Universidad Estatal de Milagro

    Doctora por la Universidad Autónoma de Barcelona en el programa de Calidad y Procesos de Innovación Educativa, economista y máster en Economía. Investigadora en gestión de la calidad, procesos de mejora continua y detección de necesidades sociales. Asesora en gestión de la calidad, docente y tutora universitaria. Desarrolla el Proyecto: Observatorio Regional de la Calidad y Equidad de la Educación Superior-ORACLE, cofinanciado por la Comunidad Europea – Erasmus.

DOI:

https://doi.org/10.18800/educacion.201801.011

Palavras-chave:

monitoramento dos alumni, gestão da qualidade na educação superior, qualidade da educação, relevância da educação

Resumo

As universidades têm entre as suas responsabilidades ofereçer uma educação de qualidade, e que a mesma beneficie aos seus estudantes, alumni, organizações e a sociedade em geral. O apoio aos seus alumni torna-se numa importante fonte de feedback do currículo, verificando a qualidade da formação e da sua coerência com os requisitos de desempenho profissional. No entanto, há dificuldade em estabelecer e manter esse relacionamento para o benefício mútuo das instituições de ensino e dos alumni. O Modelo de Monitoramento e Apoio aos Alumni (SAG), apresentado neste artigo, foi projetado a partir duma perspectiva holística, o qual garante os benefícios para os atores que interagem nele. O modelo SAG foi validado e pode ser adoptado e/ou adaptado por instituições de ensino para criar ou fortalecer o relacionamento com os seus alumni.

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Publicado

2018-05-09

Como Citar

Garzón Castrillón, A. (2018). Modelo de Monitoramento e Apoio aos Alumni (SAG), uma visão holística da gestão da qualidade na educação superior. Educacion, 27(52), 201–218. https://doi.org/10.18800/educacion.201801.011

Edição

Seção

Ensayos