Managerial Strategic Alignment by Weighting Performance Indicators: Empirical Evidence of a Brazilian Public Hospital

Authors

  • Henrique Portulhak Universidade Federal do Paraná

    PhD en Contabilidad de la Universidad Federal do Paraná. Maestría en Contabilidad de la Universidad Federal do Paraná (2013). Licenciatura en Ciencias Contables (2009) y Especialista en Contraloría de la Universidad Federal do Paraná (2011). Tiene experiencia profesional en entidades públicas y privadas, en las áreas contable, financiera y fiscal. Interés en investigación en los siguientes temas: Contabilidad y Control gerencial, Evaluación de Desempeño, Administración Pública, Administración de Salud, servicios compartidos y enseñanza, e Investigación en Contabilidad. Actualmente es profesor adjunto del Departamento de Contabilidad de la Universidade Federal do Paraná.
  • Márcia Maria dos Santos Bortolocci Espejo Universidade Federal do Paraná

    Doctora en Contraloría y Contabilidad de la Universidad
    de São Paulo-PEA/USP (2008), máster en Administración de Empresas de la Universidade Estadual de Londrina - UEL (2004), se graduó en Administración de Empresas por la Universidade Estadual de Maringá (1997). Se desempeñó como jefe del Departamento de Ciencias Contables de la UFPR [2014-2015]. Fue coordinadora de la Maestría en Contabilidad de la Universidade Federal do Paraná-UFPR en la gestión 2009-2013 y vicecoordinadora en el periodo de agosto de 2013 hasta mayo de 2014. Ha coordinado proyectos financiados por la Fundação Araucária (Edicto 20/2012) y el Proyecto Investigación Institucional CNPq PROCAD/Casadinho USP/UFPR [2012-2015]. Es editora adjunta de la Revista Educação e Pesquisa em Contabilidade da ABRACICON-CFC-Conselho Federal de Contabilidade. Es líder del grupo de investigación (CNPq) NUPECON/ESAN-Centro de Investigaciones y Estudios de Control Gerencial.

DOI:

https://doi.org/10.18800/contabilidad.201601.002

Keywords:

Performance indicators, performance evaluation, strategic alignment, Public Value Scorecard

Abstract

The study aimed to verify, empirically, if there are differences in the importance of strategic performance indicators assigned by managers at different hierarchical levels of an organization. A case study was carried out at a national teaching hospital, located in the South Region of Brazil, using a strategic performance evaluation system based on the Public Value Scorecard model, and, in turn, used for cascading and weight values assigned by 31 managers working in this organization. Based on descriptive statistics, this research showed the difference in weightage of performance indicators, and distribution patterns according to the hierarchical level and the perspective of the Public Value Scorecard model.

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Published

2016-11-23

How to Cite

Portulhak, H., & Bortolocci Espejo, M. M. dos S. (2016). Managerial Strategic Alignment by Weighting Performance Indicators: Empirical Evidence of a Brazilian Public Hospital. Contabilidad Y Negocios, 11(21), 25–44. https://doi.org/10.18800/contabilidad.201601.002

Issue

Vol. 11 No. 21 (2016)

Section

Management Accounting

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