Evaluation of management controls in credit cooperative

Authors

  • Antonio Zanin Universidade Federal de Mato Grosso do Sul – UFMS https://orcid.org/0000-0001-7837-7375

    Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS. Mestrado em Contabilidade PUC/SP. Graduado em Ciências Contábeis, Universidade do Oeste de Santa Catarina - UNOESC. Professor de Ciências Contábeis da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul - CPNA/UFMS. Professor do Mestrado em Ciências Contábeis - ESAN/UFMS.
    zanin.antonio@ufms.br

  • Leidiane Andreola Dalla Vecchia Universidade Comunitária da Região de Chapecó – UNOCHAPECÓ https://orcid.org/0000-0002-3651-2249

    Mestrado em Ciências Contábeis e Administração, Universidade Comunitária da Região de Chapecó - UNOCHAPECÓ. Graduada em Ciências Contábeis pela Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões.
    leidiane.vecchia@unochapeco.Edu.br

  • Rodney Wernke Universidade Comunitária da Região de Chapecó – UNOCHAPECÓ https://orcid.org/0000-0001-5163-5004

    Doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC. Mestrado em Engenharia de Produção - UFSC. Graduação em Ciências Contábeis pela Universidade do Sul de Santa Catarina. Atuou como professor na graduação, especialização e em programas de mestrado.
    rodneywernke1@hotmail.com

  • Edicreia Andrade dos Santos Universidade Federal do Paraná – UFPR https://orcid.org/0000-0001-8745-3579

    Doutora em Contabilidade, Universidade Federal de Santa Catarina. Mestre em Contabilidade, Universidade Federal do Paraná. Graduação em Ciências Contábeis, Universidade Estadual do Centro-Oeste. Coordenadora do curso de Ciências Contábeis da Universidade Federal do Paraná e professora do programa de Pós-Graduação em Contabilidade da Universidade Federal do Paraná.
    edicreiaandrade@yahoo.com.br

  • Luiz Miguel Renda dos Santos Universidade Federal de Mato Grosso do Sul – UFMS https://orcid.org/0000-0003-2447-9258

    Doutorado em Financiamento e Pesquisa Comercial pela Universidade Autónoma de Madrid - UAM, Faculdade de Ciências, Espanha. Mestrado em Estudos Avançados em Finanças pela UAM, Espanha. Graduado em Ciências Contábeis pela Universidade Católica Dom Bosco. Professor de Ciências Contábeis da Escola de Administração e Negócios (ESAN) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul - UFMS.
    luiz.renda@ufms.br

DOI:

https://doi.org/10.18800/contabilidad.202301.003

Keywords:

Performance management and control, Performance evaluation, Management control systems, Entropy

Abstract

The objective of the study was to assess the perception of two officials in relation to the management control system (MCS) used to assess the performance of a Brazilian Credit Union. For this, a research instrument adapted from two studies by Ferreira and Otley (2006) and Beuren and Teixeira (2014) was applied to 82 employees representing 21.08% of the total number of employees of the cooperative. The data are treated by means of descriptive statistics and information entropy techniques. Among the results, it was observed that the SCG and the performance assessment of the cooperative are consolidated, with a mean response of 4.35, varying from level 4 (partial agreement) to 5 (total agreement). Also, one of the contributions of this study was the fact that it was provided to test in another context and segment the performance management and control instrument restructured by Beuren and Teixeira (2014), validating the proposed adaptation by the aforementioned authors.

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Published

2023-03-10

How to Cite

Zanin, A., Dalla Vecchia, L. A., Wernke, R., Andrade dos Santos, E., & Renda dos Santos, L. M. (2023). Evaluation of management controls in credit cooperative. Contabilidad Y Negocios, 18(35), 179–202. https://doi.org/10.18800/contabilidad.202301.003

Issue

Section

Management Accounting