Avaliação de controle de gestão na cooperativa de crédito
DOI:
https://doi.org/10.18800/contabilidad.202301.003Palavras-chave:
Gestão e controle de desempenho, Avaliação de desempenho, Sistemas de controle de gestão, EntropiaResumo
O objetivo do estudo foi avaliar a percepção dos funcionários em relação ao sistema de controle de gestão (SCG) utilizado para avaliação de desempenho em uma Cooperativa de Crédito brasileira. Para tanto, foi aplicado um instrumento de pesquisa adaptado dos estudos de Ferreira e Otley (2006) e Beuren e Teixeira (2014), a 82 colaboradores que representavam 21,08% do quadro total de funcionários da cooperativa. Os dados foram tratados por meio das técnicas de estatística descritiva e entropia da informação. Dentre os resultados, observou-se que o SCG e a avaliação de desempenho da cooperativa estão consolidados, com média de resposta de 4,35, variando do nível 4 (concordância parcial) a 5 (concordância total). Assim, uma das contribuições deste estudo foi o fato de ter proporcionado testar em outro contexto e segmentar o instrumento gestão e controle de desempenho reestruturado por Beuren e Teixeira (2014), validando a adaptação proposta pelos referidos autores.
Downloads
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2023 Contabilidad y Negocios

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.





