El Estilo de liderazgo y satisfacción laboral en el sector público: Influencias del sistema de gestión del desempeño de recursos humanos

Resumen

Este artículo investiga los efectos de la consistencia del sistema de gestión del desempeño de recursos humanos (CSGDRH) en la relación entre los estilos de liderazgo (transformacional y transaccional), y la satisfacción laboral, cuyos resultados pueden contribuir a generar nuevos conocimientos sobre la relación entre el CSGDRH, y los efectos en el desempeño de los empleados (Al-Maaitah et al., 2021; Rabiul et al., 2022) y el trabajo de los líderes (Al-Maaitah et al., 2021; Rabiul et al., 2022). Para ello, se adoptó un enfoque cuantitativo mediante una encuesta (survey) a una muestra de 132 empleados del Ministerio de Infraestructura, utilizando el modelo de ecuaciones estructurales y estadística descriptiva. Los resultados evidencian que ambos estilos de liderazgo ejercen efectos directos en la satisfacción laboral. Asimismo, se confirmó que el CSGDRH impacta positivamente en la satisfacción laboral en ambos estilos de liderazgo. Con respecto a los efectos indirectos del CSGDRH en la relación entre los dos estilos de liderazgo y la satisfacción laboral, esto se confirmó positivamente. Las implicaciones indican que la satisfacción en el sector público es corroborada por un sistema consistente que valida el plan de trabajo, reduciendo ambigüedades, y fortaleciendo la influencia del líder y la confianza institucional.