Controle de gestão no processo de estocagem de imunobiológicos do Ministério da Saúde do Brasil

Resumo

O presente estudo objetivou identificar a existência de um sistema de controle de gestão (SCG), e os tipos de controle existentes, no processo de estocagem de imunobiológicos do Programa Nacional de Imunizações (PNI), pertencente ao Ministério da Saúde do Brasil. Para identificar os controles, foi utilizada a classificação de controle proposta por Kenneth A. Merchant e Wim A. Van der Stede: controle de pessoal; controles de ação; controles de resultados; e controles culturais. Para tanto, foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com servidores e colaboradores que atuam no processo de estocagem de imunobiológicos do Governo Federal do Brasil e, como resultado, identificou-se a ausência de um SCG formal, bem como de controles de gestão que fossem suficientes para gerenciar os riscos envolvidos no processo. O estudo permite elucidar a relação entre os tipos de controle de gestão e o processo de estocagem de imunobiológicos do Governo Federal do Brasil, possibilitando futuras pesquisas que relacionem SCG e a cadeia de suprimento do PNI do Brasil.