Do comercio eletronico ao comercio social: A inovação ao alcance das organições
Palavras-chave:
comércio eletrônico, web social, competitividade, comércio socialResumo
As organizações percebem ao comercio eletronico, como um mecanismo para chegar ao seus stskeholders de maneira direta, assim facilita o sucesso da negociação e desde qualquer ponto do mundo (Guzmán, Gil & Carot, 2013).
O objetivo do artigo é estabelecer cómo as organizações se adaptam esta estrategia para melhorar a eficiencia comercial dos seus productos e serviços, evidenciando que para chegar aos seus stakeholders deben orientar suas estrategias à inclussão da sociedade, partindo da participação e interação que se gera com a organização das redes sociais, onde fecebook é a rede social mais utilizada para o e-comerce. Finalmente, é provado que o e-comerce ultrapassou o simples fato de comercializar na internet, avanzando até o s- comerce ou comercio social, um horizonte que inclui a toda comunidade e ao usuario como participantes nos procesos relacionados com a comercialização por meio das redes sociais.
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